PRESERVEZ VOTRE SALON
* Le service gratuit concerne toutes les opérations de réparations entrant dans les risques couverts par le concept.
Le concept de services ART se commercialise dans certains magasins de meubles ou salons ou peut s'acquérir auprès du Réseau ART. CONTACTEZ LA CENTRALE POUR TOUS RENSEIGNEMENTS
ASSURANCE DE SERVICE 5 ANS
TACHES ET ACCIDENTS SUR CUIR
Le concept est basé sur l'entretien préventif du cuir et l'assistance des techniciens du
réseau ART.
Le but du concept est de préserver l'aspect esthétique et physique des sièges en cuir.
Le concept se commercialise accompagné d'un lot de produits d'entretien protection et du
contrat
"garantie de service ART 5 ans"
LE LOT COMPREND
- un produit de protection de base à appliquer sur le salon neuf
- un descriptif sur l'utilité et la fonction des produits d'entretien /
protection
- un coffret d'entretien destiné à entretenir le cuir pendant un an
- un guide concernant l'utilisation des sièges en cuir
- un bon de garantie de service ART
LA GARANTIE ASSURE
- ASSISTANCE TELEPHONIQUE PAR N°VERT
- CONSEILS ET SERVICES PENDANT TOUTE LA DUREE DE VIE DES SIEGES
- INTERVENTION GRATUITE AU DOMICILE DU CLIENT PENDANT 5 ANS pour les risques
couverts par le concept de service.
AVANTAGES CONSOMMATEUR
Service visant à
prévenir et résoudre les petits accidents sur cuir
* taches alimentaires courantes
* tache de sébum
* accrocs, brûlures de cigarette, trous, griffures.
* tache de stylo, encre, vernis à ongle, peinture.
Service destiné à
préserver l'aspect esthétique et la beauté des salons en cuir
SUIVI D'ENTRETIEN
Chaque année, pendant 5 ans à la date anniversaire de l'achat du salon, un
courrier sensibilise le consommateur sur les opérations d'entretien à effectuer pour
préserver l'aspect esthétique et
physique du cuir qui recouvre ses sièges. Ce courrier active le contact avec le
consommateur et
favorise un suivi des articles sous garantie de service.
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